どうも！
なかじーです

今週は、新人さんたちにお茶だしや来客時の対応の研修を行いました！
簡単な説明後、実演でのお手本。
人に見せるって、とても緊張して頭が真っ白になりますよね

その後、実際に新人さんたちにやってもらったのですが…
さすがは、元接客業の田中さん
お手本より、ずーっと丁寧な言葉を選び、行動し
まるで高級レストランに来たような気がしました。

お次は、社会人１年目の渡辺さん！
相手が誰なのかも分からない状態なのに
扉を開けて、開口一番「お待ちしておりました！」

これには、みんなドッと笑ったものの
私もそんな感じだったなーと入社した頃を思い出しておりました
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今では自然に、当たり前に気持ちに余裕を持って行っていることも
初めての時は焦りと不安しかない。
そのことを意識しつつ、できるだけ丁寧に教えていきました。 

最後には、一通りできるようになったのを見て
少しずつ成長していく後輩を見るのは、とても嬉しいことだなと感じました
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頑張れ新人たち
私も、もっともっとサポートできるように気持ちの余裕を大切にしたいと思います。


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